Media MaduraPost melaporkan bahwa layanan umroh fleksibel yang ditawarkan oleh UMRA.ID semakin diminati. Sejak diluncurkan pada tahun 2019, UMRA.ID memberikan kebebasan kepada jamaah untuk mengatur sendiri perjalanan umroh mereka, mulai dari durasi, maskapai, akomodasi, hingga kota yang dikunjungi dan pendamping ibadah. Hal ini memungkinkan jamaah untuk menyesuaikan perjalanan sesuai dengan anggaran dan preferensi mereka. Harga paket umroh pun menjadi lebih bervariasi, tergantung komponen perjalanan yang dipilih.
CEO & Co-Founder UMRA.ID, Endy Kurniawan, menjelaskan bahwa tren ini didorong oleh keinginan jamaah untuk mendapatkan pengalaman umroh yang lebih personal. Jamaah yang memilih layanan ini umumnya telah berpengalaman melakukan umroh sebelumnya dan terbiasa bepergian ke luar negeri. "Fleksibilitas dalam memilih komponen perjalanan dan biaya yang terjangkau menjadi sasaran utama kami," tambah Endy.
Meskipun umroh dalam grup besar masih menjadi pilihan utama, UMRA.ID, melalui 16 cabangnya di Indonesia, juga melayani pasar ini. Namun, Elga Yulwardian, penasehat bisnis UMRA.ID, mencatat adanya perubahan perilaku pasca pandemi. Jamaah cenderung memilih bepergian bersama orang-orang terdekat, seperti keluarga atau teman. Akibatnya, jumlah jamaah dalam satu grup cenderung lebih kecil.
Setelah sempat vakum selama pandemi COVID-19, UMRA.ID kembali beroperasi pada pertengahan tahun 2022. Selain layanan daring, UMRA.ID juga memanfaatkan jalur pemasaran luring melalui cabang dan reseller di seluruh Indonesia untuk menjangkau lebih banyak jamaah. UMRA.ID juga menawarkan pilihan umroh plus dengan itinerary dan anggaran yang dapat diatur sendiri.
PT Umra Mandiri Rihlah Amanah, penyedia aplikasi perjalanan umroh untuk PT Central Global Network – PPIU No. 177 TAHUN 2020, terus mengembangkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan jamaah yang menginginkan fleksibilitas dan personalisasi dalam perjalanan umroh mereka.
Berita ini juga terbit di: www.vritimes.com/id
