MaduraPost melaporkan, Antara Systems, perusahaan teknologi Indonesia yang berdiri sejak 2019, memperkenalkan fitur-fitur inovatif untuk membantu UMKM bertransformasi secara digital. Solusi yang ditawarkan mencakup berbagai jenis usaha, mulai dari kedai kopi hingga usaha laundry, dengan fokus pada peningkatan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan. Dua fitur unggulan yang diperkenalkan adalah Kitchen Display dan Self Order.
Kitchen Display merupakan sistem digital pengganti catatan manual di dapur. Fitur ini menawarkan sejumlah keunggulan, antara lain: pesanan otomatis masuk tanpa komunikasi manual, pengurangan kesalahan akibat tulisan tangan, pengaturan prioritas pesanan otomatis berdasarkan waktu, waktu penyajian yang lebih singkat, pengurangan biaya operasional (karena pengurangan penggunaan kertas), dan analisis data real-time untuk pengambilan keputusan yang lebih strategis.
Sementara itu, fitur Self Order memungkinkan pelanggan memesan langsung melalui perangkat digital seperti tablet atau smartphone tanpa bantuan staf. Keunggulan fitur ini meliputi: personalisasi pesanan sesuai preferensi pelanggan, fitur upselling otomatis untuk meningkatkan nilai transaksi, pengurangan antrean dan kesalahan pemesanan, peningkatan nilai rata-rata pesanan, serta pengalaman pelanggan yang lebih nyaman dan efisien.
Dengan teknologi dan fitur cerdasnya, Antara Systems memungkinkan pemilik usaha untuk memanfaatkan data penjualan dan perilaku konsumen secara optimal. Rekomendasi produk berbasis data membantu meningkatkan penjualan, mengidentifikasi potensi bundling produk, dan memprediksi tren penjualan di masa depan. Integrasi antara Self Order dan Kitchen Display meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan operasional, dan mendukung strategi bisnis yang lebih terarah. Antara Systems berkomitmen menjadi mitra teknologi terpercaya bagi UMKM Indonesia untuk mencapai potensi bisnis maksimal.
Berita ini juga terbit di: www.vritimes.com/id
