Pjs Bupati Tuban, Dr. Agung Subagyo, meminta pelayanan publik di RSUD dr. R. Koesma Tuban untuk terus ditingkatkan. Usai meninjau langsung fasilitas kesehatan tersebut, Agung menilai pelayanan di RSUD Koesma sudah baik, namun ia menekankan pentingnya peningkatan kualitas untuk mencapai kepuasan maksimal bagi masyarakat.
"Seluruh poli dan pelayanan dijalankan secara profesional, bahkan toilet pengunjung juga bersih," ujar Agung. "Namun, kita harus terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan, agar tidak ada warga yang merasa tidak terlayani."
Agung juga menekankan pentingnya perhatian khusus terhadap kelompok prioritas seperti lansia, disabilitas, dan ibu hamil. Mereka harus mendapatkan pendampingan selama proses pelayanan.
"Pelayanan kesehatan juga harus dioptimalkan hingga ke tingkat Puskesmas," tambah Agung. "Promosi kesehatan harus lebih gencar agar masyarakat lebih aware dan memahami pentingnya kesehatan."
Agung berharap, dengan peningkatan kualitas pelayanan, RSUD Koesma Tuban dapat menjadi rumah sakit yang "super" bagi masyarakat Tuban.